Kwikset garantiinformation | Kwikset (2023)

Kwiksets produkter stöds av ett av de mest omfattande garantiprogrammen som finns tillgängliga. Du kan känna dig säker på att du med köpet av Kwikset har valt den bästa kvalitetsprodukten, uppbackad av den bästa kundservice som finns tillgänglig.

Mekanisk begränsad garanti

Om inte annat anges nedan, garanterar Spectrum Brands, Inc., för sina Kwikset®-märkta produkter (“Kwikset”), den ursprungliga bostadsköparen (“Köparen”) att varje Kwikset-produkt (“Produkterna) eller Kwiksets produkt(er)”) kommer att vara fria från mekaniska defekter vid normal användning från inköpsdatumet så länge som nämnda köpare upptar bostadslokalen där produkten ursprungligen installerades (”Garantiperiod”). Denna mekaniska begränsade garanti gäller endast för produkter som köpts från Kwikset eller en auktoriserad Kwikset-säljare, om inte annat är förbjudet enligt lag. Kwiksets produkter säljs endast lagligt av auktoriserade säljare som måste följa Kwiksets policyer, procedurer och kvalitetskontrollstandarder. Kwikset förbehåller sig rätten att avvisa garantianspråk från köpare för produkter köpta från obehöriga säljare, inklusive obehöriga webbplatser.

Avsluta begränsad garanti

Finishen på Kwikset Products är skyddad av ett slitstarkt topplack designat för att bibehålla skönheten och kvaliteten hos Kwikset-produkten. Kwikset garanterar köparen att produktens ytbehandling ska vara fri från defekter i material och utförande från smuts, fjällning och missfärgning från inköpsdatumet så länge som köparen upptar den bostadslokal där produkten ursprungligen installerades ( "Garantiperiod"). Denna begränsade garanti för Finish gäller endast för produkter som köpts från Kwikset eller en auktoriserad Kwikset-säljare, om inte annat är förbjudet enligt lag. Kwiksets produkter säljs endast lagligt av auktoriserade säljare som måste följa Kwiksets policyer, procedurer och kvalitetskontrollstandarder. Kwikset förbehåller sig rätten att avvisa garantianspråk från köpare för produkter köpta från obehöriga säljare, inklusive obehöriga webbplatser.

Elektronisk begränsad garanti

Kwikset garanterar köparen att Kwikset-produkter kommer att vara fria från elektroniska defekter vid normal användning under ett (1) år från inköpsdatumet, så länge som köparen upptar den bostadslokal där produkten ursprungligen installerades (”Garantiperiod” ). Denna elektroniska begränsade garanti gäller endast för produkter som köpts från Kwikset eller en auktoriserad Kwikset-säljare, om inte annat är förbjudet enligt lag. Kwiksets produkter säljs endast lagligt av auktoriserade säljare som måste följa Kwiksets policyer, procedurer och kvalitetskontrollstandarder. Kwikset förbehåller sig rätten att avvisa garantianspråk från köpare för produkter köpta från obehöriga säljare, inklusive obehöriga webbplatser.

Undantag för garanti

Villkor som inte täcks av dessa garantier inkluderar:

1. Alla Kwikset-produkter tillverkade före 1 januari 2006¹. Kwikset-produkter som producerats före den 1 januari 2006 kan vara berättigade till garanti i enlighet med villkoren för det tillämpliga garantiprogrammet.


2. Varje Kwikset-produkt som har skadats till följd av installation i strid med någon av Kwiksets skriftliga installationsanvisningar täcks inte av dessa garantier.


3. Alla Kwikset-produkter som har modifierats av någon icke-Kwikset-komponent täcks inte av dessa garantier.


4. Alla Kwikset-produkter som har ett defekt orsakat av försummelse, missbruk, missbruk eller orimlig eller extraordinär användning eller underhåll, inklusive användning i en kommersiell tillämpning, täcks inte av dessa garantier.


5. Alla Kwikset-produkter som har ett defekt på grund av användning av färger, lösningsmedel eller andra kemikalier täcks inte av dessa garantier.


6. Alla Kwikset-produkter som används i kombination med knoppar, spakar eller trim av annat än de som tillverkats av Kwikset och avsedda för användning med tillämpliga lås eller spärrar täcks inte av dessa garantier.


7. Alla Kwikset-produkter som köpts från en obehörig säljare täcks inte av dessa garantier.

Garantianspråk

Om du vill göra ett garantianspråk baserat på ett produktdefekt, ring oss på 1-800-327-LOCK (5625) eller kontakta oss på kwikset.com/support.

Observera att du kommer att behöva tillhandahålla en beskrivning av eventuella påstådda defekter och ett daterat kvitto eller annat inköpsbevis från Kwikset eller den auktoriserade Kwikset-säljaren, för att verifiera garantiberättigande.

Vissa påstådda defekt(er) som täcks av dessa garantier kan lösas av Kwikset som ger dig felsökningssteg.

Andra påstådda defekt(er) som täcks av dessa garantier kan kräva produktbyte. Produkter får inte returneras till Kwikset utan föregående tillstånd från Kwikset. Om du är auktoriserad av Kwikset måste du skicka din produkt till:

Spectrum Brands, Inc.
ATTN: Kwikset Consumer Services
19701 DaVinci
Lake Forest, CA 92610

Du får en förbetald fraktsedel.

botemedel

För vissa påstådda defekt(er) som täcks av dessa garantier, som fastställts av Kwikset, kommer Kwikset att förse dig med felsökningssteg.

För andra påstådda defekter som täcks av dessa garantier, som fastställts av Kwikset, kommer Kwikset att ersätta den defekta produkten eller delen.

Om en Kwikset-produkt, som är densamma som Kwikset-produkten eller någon del som omfattas av dessa garantier, har avbrutits vid tidpunkten för utbytet eller om Kwikset efter eget gottfinnande fastställer att ett sådant utbyte är olämpligt, förbehåller sig Kwikset rätten att ersätta en alternativ produkt. Kwikset förbehåller sig också rätten att acceptera eller avvisa en alternativ produkt som föreslås som en ersättning, när värdet är högre än värdet på produkten som ursprungligen köptes av köparen. Förutom vad som uttryckligen anges i dessa garantier om motsatsen, SKA KWIKSET INTE VARA SKYLDIGT ELLER ANSVARIGT FÖR ARBETSKOSTNADER ELLER ANDRA KOSTNADER RELATERADE TILL INSTALLATION, REPARATION ELLER ERSÄTTNING AV EN KWIKSET-PRODUKT, ELLER FÖR FÖRLUST AV ELLER SKADA PÅ NÅGOT MATERIAL SÅ IGENOM NÅGOT SOM INTE ÄR ATT FINNAS KWIKSET.

Kwikset Kevo garantiinformation

Dina Kwikset Kevo-produkter stöds av ett av de mest omfattande garantiprogrammen som finns tillgängliga. Du kan känna dig säker på att du med köpet av Kwikset har valt den bästa kvalitetsprodukten, uppbackad av den bästa kundservice som finns tillgänglig. Din Kwikset Kevo deadbolt-produkt levereras med en livstidsgaranti på mekanisk och ytbehandling tillsammans med en 1-års elektronisk garanti till den ursprungliga privatanvändaren av produkten mot defekter i material och utförande så länge som den ursprungliga användaren bor i bostadsområdet där produkten ursprungligen användes. installerat. Denna garanti täcker inte repor, skavsår, försämring på grund av användning av färger, lösningsmedel eller andra kemikalier, missbruk, felaktig användning eller produkt som används i kommersiella tillämpningar. Kwikset Kevo fob-produkten inkluderar 1 års elektronisk garanti. Vid retur av en defekt produkt till Kwikset Corporation kan Kwikset reparera eller ersätta produkten med en ny eller renoverad produkt av liknande värde efter Kwiksets eget gottfinnande. Kwikset förbehåller sig rätten att acceptera eller avvisa en alternativ produkt som föreslås som ersättning, när värdet är högre än värdet på produkten som ursprungligen köptes av kunden. Alla produkter som har reparerats eller ersatts under denna begränsade garanti kommer att ha en garantitäckning under längre tid på nittio (90) dagar eller den återstående ursprungliga garantiperioden. Kwikset ansvarar inte för oförutsedda skador eller följdskador. Vissa stater tillåter inte uteslutning eller begränsning av oförutsedda skador eller följdskador, så ovanstående undantag kanske inte gäller dig. Denna garanti ger dig specifika juridiska rättigheter och du kan även ha andra rättigheter som varierar från stat till stat. Om någon av dina Kwikset Kevo-produkter kräver garantisupport, vänligen ring oss på1-800-327-LOCK (5625)i USA För kunder utanför USA får anspråk under denna garanti endast göras till antingen inköpsstället eller till den listade importören.

Returpolicy

Kwikset har åtagit sig att ge den bästa produktupplevelsen med ditt köp av Kwikset Kevo. Vid produktdefekt ger Kwikset två alternativ för ersättning, Avancerat utbyte eller Ta emot/Skicka.

Avancerat utbyte:För alla kvalificerade ersättningsförfrågningar kommer Kwikset omedelbart att skicka en ersättningsenhet utan kostnad för dig och kommer att e-posta dig en förbetald etikett för retur av den defekta produkten. En förauktorisation kommer att placeras på ditt kreditkort för värdet av låset/låsen som byts ut. Din kreditkortsinformation kommer att samlas in och lagras säkert och säkert. Vid mottagandet av din retur kommer Kwikset att släppa kreditkortsinformationen och inga avgifter kommer att tas ut. Ofullständiga eller inga returer kommer att debiteras med kreditkort.

Ta emot/Skicka:Vid kvalificering av din begäran om produktretur kommer Kwikset att maila dig en förbetald etikett och leveransinstruktioner för att underlätta returen av den defekta enheten. Efter mottagandet av den defekta enheten på vår returanläggning kommer Kwikset att skicka en ersättning utan kostnad för dig. Ofullständiga eller inga returer kan ogiltigförklara garantiprocessen.

Begränsat ansvar

DET FINNS INGA GARANTIER SOM STRÄCKAR UTÖVER DE SOM ANGÅR HÄR. ALLA UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER SOM KAN GÄLLA PÅ PRODUKTER, INKLUSIVE UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM SÄLJBARHET ELLER LÄMPLIGHET FÖR ETT SÄRSKILT ÄNDAMÅL, ÄR BEGRÄNSAD VARAKTIGHET TILL DENNA GARANTI. VISSA STATER TILLÅTER INTE BEGRÄNSNINGAR AV HUR LÄNGE EN UNDERFÖRSTÅDDA GARANTI GÄLLER, SÅ OVANSTÅENDE BEGRÄNSNING KANSKE INTE GÄLLER DIG. UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER SKA KWIKSET VARA ANSVARIGT FÖR NÅGRA SÄRSKILDA, OAVSIKTLIGA SKADOR ELLER FÖLJDSKADOR BASERADE PÅ BROTT MOT DENNA BEGRÄNSADE GARANTI, KONTRAKTSBROTT ELLER STIKT ANSVAR. VISSA STATER TILLÅTER INTE UNDANTAG ELLER BEGRÄNSNING AV OAVSIKTLIGA SKADOR ELLER FÖLJDSKADOR, SÅ OVANSTÅENDE BEGRÄNSNING ELLER UNDANTAG KANSKE INTE GÄLLER DIG. DENNA GARANTI GER DIG SÄRSKILDA JURIDISKA RÄTTIGHETER, OCH DU KAN ÄVEN HA ANDRA RÄTTIGHETER SOM VARIERAR FRÅN STAT TILL STAT.

Ikraftträdandedatum: [6 juli 2020]

¹Kwikset-produkter som producerats före den 1 januari 2006 kan vara berättigade till garanti i enlighet med villkoren för det tillämpliga garantiprogrammet.